上海畅可制冷设备有限公司
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电话:400-820-0681
086-21-36162682
传真:086-21-56139527
※ 技术服务
技术服务
1.产品特点:
1)先进的设计理念,优化的配置组合,远高于同类产品的效能比,帮您省水省电。
2)优质的垂直蒸发器,通过食品级多项认证,寿命长出普通蒸发器两倍以上。
3)国内少数使用全紫铜水冷凝器,寿命长出铁管冷凝器三倍以上。
4)关键元件原装进口,值得信赖的品质保证。
5)领先的生产工艺,完备的检测系统,故障点精心处理,故障率远低于同类产品。
6)完善的服务网点,提供您体贴入微的全面服务。
2.维修保养常识:
1)制冰机应安装在远离热源,无太阳直接照射,通风良好之处,环境温度不应超过摄氏35度,以防止环境温度过高导致冷凝器散热不良,影响制冰效果。
2)制冰机用水要符合国家饮用水标准,并加装水过滤装置,过滤水中杂质,以免堵塞水管,污染水槽和冰模。并影响制冰性能。
3)清洗制冰机时应关掉电源,严禁用水管直接对准机身冲洗,应用中性洗涤剂擦洗,严禁用酸性、碱性等腐蚀性溶剂清洗。
4)必须每二个月清扫冷凝器表面灰尘,冷凝散热不良会引起压缩机部件损坏。清扫时,使用吸尘器、小毛刷等清洗冷凝表面油尘,不能使用尖锐金属工具清扫,以免损坏冷凝器。
5)制冰机不使用时,应清洗干净,并用电吹风吹干冰模及箱内水分,放在无腐蚀气体及通风干燥的地方,避免露天存放。
6)制冰机的使用寿命与水质的关系很大,如果水中杂质较多,或者水质较硬,时间长了会在蒸发器制冰盘上留下水垢,水垢积累较多将会严重影响制冰时间和效率,增加能耗成本,甚至影响正常营业。建议安装水处理装置并定期清理制冰盘上的水垢。这样会延长制冰机的寿命并保持较高的制冰效率。
7)制冰机的水管、水槽及储冰库要每两个月清洗一次。
3.维修服务流程:
致电(400-820-0681)→说明机器的型号,购买时间机故障点→客服将问题反馈至售后部门→售后工程师在48小时内处理解决
4.售后服务:
全球服务热线:400-820-0681
上海:021-36162682
江苏:0510-68531101
快捷报修:18551032132(邵工)
服务理念:
用心服务零缺陷,客户满意百分百。坚决做到:服务响应及时、解决问题有效、服务过程规范、服务内容全面、服务态度谦和。
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